FERJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/01/2026 às 20:32

ID: 237832097

À
Federação de Futebol do Estado do Rio de Janeiro FERJ

Ilustríssimos Senhores,

Por meio do presente, venho formalizar reclamação acerca do posicionamento dos painéis de propaganda em LED instalados no Estádio Jornalista Mário Filho (Maracanã), os quais impedem ou prejudicam significativamente a visualização das linhas de marcação do campo de jogo pelos torcedores posicionados nos setores inferiores das arquibancadas.

Em razão da altura, proximidade do gramado e intensidade luminosa dos referidos painéis, o torcedor localizado na parte inferior do estádio deixa de visualizar, de forma contínua e adequada, as linhas laterais e de fundo, comprometendo a correta compreensão de lances essenciais da partida, tais como saídas de bola, faltas próximas à linha e delimitação do campo de jogo.

Tal situação configura falha na adequada prestação do serviço ao consumidor-torcedor, violando o disposto no Estatuto do Torcedor (Lei n 10.671/2003), bem como afronta os princípios da transparência, da boa-fé objetiva e da qualidade do espetáculo esportivo, uma vez que o público pagante tem direito à fruição plena e segura do evento.

O prejuízo visual causado pelo painel de LED compromete a experiência do torcedor, gera insatisfação generalizada e afeta negativamente a credibilidade da organização do evento e da competição.

Diante do exposto, requer-se:

Esclarecimentos formais acerca dos critérios técnicos adotados para o posicionamento e a altura dos painéis de LED no Estádio do Maracanã;

A realização de avaliação técnica imediata, a fim de verificar a conformidade dos painéis com as normas de visibilidade aplicáveis;

A adoção de medidas corretivas, tais como recuo, rebaixamento ou reposicionamento dos painéis, de modo a garantir aos torcedores dos setores inferiores a plena visualização das linhas de marcação do campo de jogo.

Termos em que,
Pede deferimento.

Atenciosamente,

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