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Respondida

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Florianópolis - SC

12/01/2018 às 15:55

ID: 32145441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido pois havia o material disponível. Paguei esperei a entrega e nada.
Agora preciso do reembolso, mas deixaram um crédito.
No entanto não tenho interesse.
Obrigado

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Resposta da empresa

18/01/2018 às 14:20

Boa tarde Jose Lins,

Não consegui localizar nenhum pedido com o e-mail do cadastro e nem com o cpf. Tentamos contato via telefone ******* mas só chama.
Nos retorne o contato informando os dados de cadastro da compra, ou um telefone para conseguirmos contato direto com o sr.
Caso queira pode nos retornar via e-mail ******* ou por telefone******* ou*******.

Aguardo seu retorno para resolvermos o seu problema o quanto antes.
Grata Tamires - Equipe Ferkauto Parts