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Jundiaí - SP

08/10/2024 às 20:17

ID: 199190037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo site no dia 29/09, no dia seguinte a minha compra estava constando no site como entregue. E está assim até hoje, sendo que eu sou de São Paulo e a loja é de Goianésia. Como que foi entregue pra mim no dia seguinte?
Eu entro em contato com eles via telefone e WhatsApp e sou informada que é erro da transportadora, até agora eu não tenho código de rastreio, não sei onde está a minha encomenda.
Difícil de confiar, estou esperando que seja resolvido

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 09:41

Bom dia, consta para nos que seu pedido foi entregue dia 14/10. Nossa Gerente estará te chamando no watzap para lhe mostrar o comprovante de entrega.

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 10:53

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9