Não entregam no prazo. Péssimo pós venda.

Não resolvido
Goiânia - GO
15/09/2020 às 16:41
ID: 112023147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResumo: comprei telhas galvanizadas no dia 24/8, com 12 dias úteis para fabricar, hoje, dia 15/9, mais de 15 dias úteis depois, ainda não fizeram minha encomenda e vivem me ligando com uma desculpa nova.
No dia 24/08/******* comprei 6 telhas galvanizadas Isotérmicas. Garantiram a entrega em 12 dias úteis (término prazo: 10 set).
No dia 4 de setembro, liguei para cobrar se estava tudo ok. Daí informaram que além dos 12 dias úteis, teriam mais 5 dias úteis para a entrega. Esses dias para entrega não foram informados na hora da venda.
No dia 9 eu liguei para confirmar se estava tudo ok. Quando fui informado que não haviam produzido minha encomenda. Eu me comprometi a ir buscar, pois não iria esperar o frete.
Prometeram me que no dia 14 tudo estaria pronto. Tambem não estava e ainda ouvi o encarregado dizer ao vendedor para falar que não tinha o rolo e pronto. Prometeram entregar no 16, mas hoje, dia 15, já me ligaram falando que estavam com problemas.
Péssimo local.
Não comprem lá
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Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 15:33
Péssima empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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