Não entregam no prazo. Péssimo pós venda.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

15/09/2020 às 16:41

ID: 112023147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Resumo: comprei telhas galvanizadas no dia 24/8, com 12 dias úteis para fabricar, hoje, dia 15/9, mais de 15 dias úteis depois, ainda não fizeram minha encomenda e vivem me ligando com uma desculpa nova.

No dia 24/08/******* comprei 6 telhas galvanizadas Isotérmicas. Garantiram a entrega em 12 dias úteis (término prazo: 10 set).
No dia 4 de setembro, liguei para cobrar se estava tudo ok. Daí informaram que além dos 12 dias úteis, teriam mais 5 dias úteis para a entrega. Esses dias para entrega não foram informados na hora da venda.
No dia 9 eu liguei para confirmar se estava tudo ok. Quando fui informado que não haviam produzido minha encomenda. Eu me comprometi a ir buscar, pois não iria esperar o frete.
Prometeram me que no dia 14 tudo estaria pronto. Tambem não estava e ainda ouvi o encarregado dizer ao vendedor para falar que não tinha o rolo e pronto. Prometeram entregar no 16, mas hoje, dia 15, já me ligaram falando que estavam com problemas.
Péssimo local.
Não comprem lá

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Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 15:33

Péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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