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Cuiabá - MT

15/02/2024 às 20:45

ID: 182643711

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Primeiramente eu fui em uma unidade comprar umas telhas isotérmicas e fui muito mal atendido, primeiro que existiam 9 vendedores na unidade e nenhum deles me atendeu, eu que tive que pedir para que ele me atendesse. O prazo era de um mês para a entrega. Passados 40 dias, eu liguei na empresa para retirar as telhas, aí então eles me mandaram retirar que já estava pronto, ele demorou 13h para me enviar a ordem de pedido para fazer a retirada. Mas a presepada maior foi na indústria na hora da retirada. Primeiramente nos encaminharam para um local que ficamos aguardando o responsável por 15min, depois esse mesmo responsável disse que era em outro departamento para retirar. Aguardamos mais 20min nesse departamento, mas aí nesse novo departamento o funcionário mandou voltarmos para o departamento inicial que ficamos esperando por 15min. Foi aí que voltei na recepção e pedi que alguém me orientasse porque eu não sabia o que fazer e pelo visto nem eles. Transcorridos 1:30h na industria, começou a chover, daí então tive que aguardar mais 40min para a chuva passar para que então a empilhadeira pudesse retirar o meu pedido. Foi surreal de absurdo!!! Treinem os seus funcionários!!!

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