Falta de respeito e de retorno
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
24/07/2026 às 21:55
ID: 254795055
É impressionante a falta de retorno e pouco caso com o cliente . Ontem vc deu a devolutiva que ia entrar em contato com a transportadora e me dá um retorno , até agora NADAAAAAA. Quero saber qual sua posição qto a isso ? [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:02
Olá.
Conforme informado anteriormente, a solicitação já foi encaminhada à transportadora e seguimos aguardando o retorno da apuração. Assim que recebermos a atualização, ela será repassada imediatamente pelos nossos canais de atendimento.
Permanecemos à disposição.
Equipe Fernanda Calderini
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 10:57
pois é estou aguardando já faz quase 20 dias esse retorno
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 08:05
Péssimo atendimento e vc não recebe o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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