Sac nao responde

Olá.

Lamentamos pela experiência relatada e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento.

Nos últimos dias tivemos um volume de solicitações acima do previsto, o que impactou nosso tempo de resposta. No entanto, isso não altera o seu direito de solicitar a devolução dentro do prazo previsto pela legislação.

Sua solicitação será priorizada por nossa equipe, e o retorno será realizado pelos nossos canais oficiais para dar continuidade ao processo de devolução.

Reiteramos nosso pedido de desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição até a conclusão do seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Fernanda Calderini

E continuam nao respondendo no sac
vai ate qdo isso?