Cobrança de produto não recebido e falha na entrega
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
12/05/2026 às 18:49
ID: 248462993
Realizei uma compra a 10 meses, uma compra grande de 44 kg,só recebi 20 kg,ate hj,sempre muito ruim os retornos das solicitações, mandaram cores erradas,numeração errada, se eu não receber o restante ate o final dessa semana,vou judicializar ,rudo tem limites.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 11:25
Falta,transparência, responsabilidade, consideração ckm os clientes principalmente eu que moro em outro estado,fiz uma compra grande,que fará 1 ano agora dia 17 de julho,e so recebi a metade dos meus pedidos e ainda assim,na grande maioria errado,e deixar registrado que foi pago esse pedido,pretendo fazer um chamamento a todos que estao com o mesmo problema e entrarmos com uma ação coletiva contra essa situação na empresa Dortas,infelizmente nao vejo outra saída, todas as tentativas sem sucesso ate agora,só promessas e falácias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1