Produto não recebido / sem contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

26/08/2019 às 10:07

ID: 94566021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Não recebi meu produto ainda, o pagamento foi confirmado há 10 dias. A previsão de envio do pedido era de 3 dias. E até agora nenhuma movimentação. Não consigo contato com ninguém. Já enviei e-mail. Já enviei mensagem no site, na plataforma de pedido e nada! Estou levantando a hipótese de ser uma empresa de fachada e ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui]. Arrependida de ter optado por esse site. Parecia ser bacana, com uma história de empreendedorismo legal.. Nada disso!! Puro descaso com os clientes.. Ao menos comigo!

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Consideração final do consumidor

03/10/2019 às 10:55

Demorado, mas gostei da solução. Me enviaram via SEDEX pra compensar o atraso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5