Sem retorno da empresa - Devolução de produto

Não respondida
São Paulo - SP
01/09/2020 às 08:36
ID: 111254901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cinto pelo site em 17/08/*******, recebi o produto em 18/08. Eu não gostei muito do cinto, em 24/08 entrei em contato com a loja para trocar por outro modelo e fui informado que o produto estava na promoção e não era possível efetuar a troca.
Diante da informação, pedi para iniciar o processo de devolução e não consegui mais nenhum contato com a empresa.
Sigo com o produto, mas quero devolvê-lo.