Fernanda Gregorin Online Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2020 às 11:54

ID: 103329677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei uma bolsa Simone com a loja e aconteceu que o fecho da bolsa simplesmente soltou ressalto que tenho varias bolsas da loja e nunca me aconteceu, mandei msg pelo whatsapp e automaticamente fui atendida informando que poderia enviar que eles iam arrumar, eu fiz a postagem no dia 22/03 e ate momento oque tenho são msg pelo whatsapp que estão com o fornecedor reduzido por conta da pandemia mundial, sou compreensiva procuro entender o momento do nosso pais, mais não receber nenhuma data me informando em qual dia que irei receber pela minha bolsa. Estou muito chateada de ter que chegar a esse ponto, pois quando vamos comprar temos um excelente atendimento, mais para resolver um problema não é da mesma forma, estou fazendo essa reclamação, pois eu enviei uma msg ontem pelo Whatsapp e não recebi devolutiva