Atraso na entrega da bolsa

Em resposta a reclamação acima, informamos que uma das modalidades de nossa venda, é a bolsa sob encomenda, que é feita especialmente para a cliente, quando ela efetua a compra e posteriormente a bolsa será feita artesanalmente no atelier, quando a cliente opta por adquirir esse produto, na nossa loja online informamos dos 40 dias para entrega e posterior envio, é que infelizmente o q pode ocorrer, é o atraso dos Correios, quando o mesmo está em greve ou a mercadoria parada nos CEEs.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos, obrigada.