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Arapiraca - AL

26/10/2015 às 11:35

ID: 15154430

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bom dia,



no dia 29/08/******* comprei um bolsa no referido site onde o prazo para entrega era de até 40 dias. Porém hoje com 41 dias fico sabendo que houve um atraso na fabrica e a bolsa não será entregue no prazo estimado pela loja. Porém comprei essa bolsa para uma premiação da minha empresa que acontecerá agora dia 28 e simplesmente não tenho o prêmio em mãos. Gostaria imensamente que fosse arrumado uma forma de receber minha mercadoria até o dia 28, pois vocês me deram prazo e exijo como cliente que o mesmo seja cumprido. Já houve o erro na hora do lançamento do preço no site, pedi a bolsa de um valor, recebi um email da referida empresa informando que paguei a maior, pois o valor do site estava errado. com isso me ofereceram a maior com envio sedex ou o credito da diferença, como eu não tinha interesse em comprar outra naquele momento, optei por premiar a minha funcionária com a bolsa grande mesmo. enfim... estou super insatisfeita com o ocorrido, para completar a atendente do chat pediu que eu enviasse um email que até agora não foi respondido. A 15 dias atras pensei em comprar outra bolsa, porém achei melhor esperar a entrega da primeira compra... ainda bem que não comprei, pois se não recebi a primeira, imagine a segunda.