Pós-venda inexistente e descaso com o cliente durante o processo de devolução

Resolvido
Valença - BA
08/05/2026 às 18:51
ID: 248131547
Realizei uma compra e estou tentando efetuar a devolução, mas o que deveria ser um processo simples de direito do consumidor se transformou em uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui].
Já entrei em contato com a loja mais de 10 vezes. Em cada tentativa, recebo promessas que não levam a lugar nenhum e um [Editado pelo Reclame Aqui] com o meu problema. É [Editado pelo Reclame Aqui] que o cliente precise [Editado pelo Reclame Aqui] para ser atendido com o [Editado pelo Reclame Aqui].
Aos demais consumidores: fica aqui o meu [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nesta loja. O pós-venda é inexistente e eles [Editado pelo Reclame Aqui] os seus direitos.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:17
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8