Arrependimento

já foi resolvido antes de viajar aguardando a noivar tirar o comentário.

Ja foi resolvido com o cliente, e foi entregue antes de ela viajar, mesmo assim ela insiste em não tirar a reclamação.

boa noite pessoal, vamos lá, entregar uma aliança que é toda cravejada pela METADE, não é resolver o problema. Só foi entregue e que fique muito claro, pela metade do que comprei porque eu insisti que iria viajar, depois de descumprirem por 3x a data da entrega que estava acordada em CONTRATO.
Como mencionei acima, fiz a primeira compra, e tive que casar no civil sem aliança pois não cumpriram com o prazo da entrega, chegaram inclusive a gravar o meu nome errado, com muito custo, depois de muita reclamação com menos de 24 horas antes da cerimônia e festa.
infelizmente fomos assaltados e eu realmente achei que tivesse sido um problema pontual, novamente demos uma chance para está empresa, e mesmo depois de passar os 60 dias que assinamos em contrato, não entregaram, remarcaram, depois não entregaram na data que eles mesmos remarcaram, depois disseram que priorizaram outros casais, e mais uma vez depois de muita discussão, reclamacao, entregaram metade do trabalho, com a condição que eu apagasse as reclamações feitas aqui e no Google, inclusive disseram em mensagem ao meu marido que confiaram que eu apagaria a reclamação, como se eu estivesse agindo de má fé. Vejo que o erro foi meu, em acreditar e depositar o meu sonho nesta empresa, por duas vezes, não tem como voltar no tempo e fazer uma nova cerimônia no cartório e as alianças aparecerem, não tem como marcar uma viagem para abençoar as novas as alianças e no lugar da aliança metade pronta, aparecer uma aliança completa... se alguém foi prejudicada e [Editado pelo Reclame Aqui] aqui, essa pessoa fui eu.
as alianças são incríveis, mas hoje vejo que não vale a dor de cabeça.

OK OBRIGADO pela avaliação Grace...
aguardo a exclusão da reclamação no Reclame aqui por favor.