Fernanda

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Belo Horizonte - MG

27/07/2023 às 22:18

ID: 169057273

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Levei meu carro na oficina no bairro laguna donos da loja Reginaldo e Fernanda, para realizar serviços de lanternagem e pintura no carro, o valor do serviço ficou em R$3.*******,00, paguei um valor de R$ 1.*******,00 em dinheiro, e o restante parcelei no cartão de crédito de 6x, que ficou num valor de R$ 2.*******,00, já incluso os juros do estabelecimento, que seria 6x de R$ *******,00, não me deram nota fiscal do serviço. Ao chegar a minha fatura do cartão de crédito, chegou com um valor exorbitante de 6 parcelas de R$ *******,44. Retornei até a oficina para verificar com os proprietários, a senhora Fernanda me informou que ao realizar a operação na maquininha colocou o juros da maquina do cartão para o cliente o que resultou no aumento do valor das parcelas (de forma indevida). Os mesmos ao verem que não teriam como estornar o valor da maquininha para a operadora do cartão, se negaram a resolver de forma amigável, alegando que o erro estava no cartão e não na pessoa em que realizou a venda na maquininha. Tive um prejuízo de R$ 2.*******,00 que até o presente momento não fui ressarcido.