Fernandes Imóveis

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São Paulo - SP

20/07/2023 às 22:42

ID: 168631903

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Comprei no dia 13/07/*******, pedido #*******, valor *******,00, uma mesa com 4 cadeiras, com Vendedor
Roberto Medeiros, contato*******, que representa a empresa Store Factore Brasil e utiliza o cnpj 48.*******.*******/*******90 da Empresa Fenandes Móveis.
E conforme arquivo anexo, o vendedor informou por whatsapp que o frete para entrega era gratuita, em São Paulo e regiões, e após o pagamento em nome da representante financeiro da empresa Denise Santos Barbosa Viola, CPF*******, via pix, ele me disse que para entregar teria pagar o frete de *******,00 e ao questionar o fato dele ter me informar sobre a gratuidade, me disse que toda venda o frete era combinado depois do pagamento.
Então, solicitei o cancelamento e ele me disse que que para pacelar teria que pagar *******,00, foi ai que me caiu a ficha do [Editado pelo Reclame Aqui].
Observo que todas as conversas estão registradas e e os emails enviados aos representantes da empresa Fernades Móveis, etes não foram repondidos.
Já pesquisei que cpf da recebedora do pix esta ativo, bem como o CNPJ da empresa Fernandes Móveis.
Como o telefone tanto da recebedora, quanto da empresa, não recebe as ligações, irei acionar o Procon e posteriormente, fazer um B.O.
Cuidado a empresa Store Factory ainda está com produtos a venda no Marketing Place.