Cobrança indevida

Em réplica
Curitiba - PR
19/06/2024 às 16:24
ID: 191181443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de externar minha indignação com relação aos serviços prestados por este escritório, utilizei os serviços desse escritório para mover uma ação trabalhista contra uma determinada empresa, além de uma petição cheia de falhas e com um pedido de indenização fora da realidade, isso analisado tecnicamente por um outro profissional da área, como isto não bastasse a parte requerida propôs um acordo, após inúmeras tentativas de contato com o mesmo escritório e não tendo retorno dos mesmos a parte reclamada entrou em contato comigo, vendo a possibilidade de perder o acordo fiz conforme a lei diz,orientado pelo novo profissional, e agora o escritório relatado acima está me cobrando os honorários como se estivessem continuado o processo até o final, acho que cobrar os honorários é justo mas como se estivem concluído é o cúmulo, poderia até ser a metade o que seria o justo ao meu ver, fica a dica, não recomendo!
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 15:20
Olá, senhor Carlos Augusto Ferreira da Silva,
Recebemos seu relato e lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperava. Contudo, precisamos esclarecer que discordamos das informações apresentadas.
Nossa equipe atuou de forma ética e profissional desde o início do processo, desenvolvendo todas as peças necessárias e acompanhando o caso com atenção. A cobrança dos honorários advocatícios ocorreu conforme o que foi previamente acordado em contrato e está em total conformidade com as normas da advocacia.
O trabalho desenvolvido por nosso escritório foi fundamental para o avanço do processo e para a viabilização do acordo realizado, mesmo que a audiência tenha contado com a presença de um novo profissional. Ressaltamos que o direito aos honorários advém do efetivo trabalho já prestado, o que é respaldado pela legislação vigente.
Caso haja qualquer dúvida ou pontos a esclarecer, permanecemos à disposição para dialogar e prestar todos os esclarecimentos necessários. Nosso compromisso permanece sendo a transparência, o respeito e a ética em todas as relações profissionais.
Atenciosamente,
Eduardo Fernandes Luiz
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 18:39
O valor acordado em contrato foi pago, a minha insatisfação foi com relação ao retorno que vocês não davam, inclusive a parte reclamada tentou várias vezes entrar em contato com o escritório para realizar um acordo e vocês não deram a devida atenção ao meu caso para aceitar um acordo, tive que contratar os serviços advocatícios de outro profissional para efetuar a conclusão do meu acordo tendo um custo adicional que ao meu ver não havia necessidade, porém mesmo não concordando paguei os honorários do escritório sem ter a devida assistência, essa foi a minha insatisfação, por isso não recomendo os serviços de vocês .
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 18:41
O valor acordado em contrato foi pago, a minha insatisfação foi com relação ao retorno que vocês não davam, inclusive a parte reclamada tentou várias vezes entrar em contato com o escritório para realizar um acordo e vocês não deram a devida atenção ao meu caso para aceitar um acordo, tive que contratar os serviços advocatícios de outro profissional para efetuar a conclusão do meu acordo tendo um custo adicional que ao meu ver não havia necessidade, porém mesmo não concordando paguei os honorários do escritório sem ter a devida assistência, essa foi a minha insatisfação, por isso não recomendo os serviços de vocês , inclusive estou sendo intimado por calúnia por expressar minha indignação com relação ao serviço prestado.