Contratam e não pagam
Resolvido
Osasco - SP
04/08/2023 às 17:07
ID: 169536607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma audiência para o escritório no dia 01/06/******* onde tive de gastar gasolina e tempo de deslocamento, acreditando que se tratava de escritório de advocacia idôneo, todavia, até hoje 04/08/******* não realizaram o pagamento conforme contratado.
Já tentei contato por WhatsApp e diversas vezes por e-mail, mas até agora nada de cumpri com a parte deles, ou seja, realizar o pagamento dos respectivos honorários.
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 18:11
Prezado Doutor Airton,
Boa tarde!
Pedimos imensas desculpas por todo e qualquer transtorno causado.
O Escritório Fernandes Silva Advocacia está passando por uma completa reestruturação pois foi por meio de casos parecidos como o seu que identificamos sucessivos erros internos.
Acontece que no mundo empresarial, infelizmente, estamos suscetíveis a esses erros, pois dependemos de terceiros.
Nesse sentido, gostaria de lhe informar que o escritório contratou uma nova equipe.
Sem delongas, realmente houve um erro e pedimos desculpa!
Jamais compactuaríamos com tamanho falta de respeito, ainda mais com os nossos colegas de profissão.
Busquei no nosso sistema e identifiquei um pagamento dia 20 de setembro.
Existe mais alguma pendência?
Ficamos no aguardo!
Estamos trabalhando de maneira retroativa na tentativa de sanar todas as pendências deixadas pela equipe anterior.
Atenciosamente,
Equipe Fernandes Silva
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 13:08
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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