Diligência- Jurídico Certo- 24/03/*******
Em réplica
São Paulo - SP
29/03/2023 às 10:21
ID: 161910035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contratada pelo o escritório Fernandes Dias- Advocacia através no jurídico certo, para realizar a diligência no Foro Regional V- São Miguel Paulista.
Me chamaram no whatzapp no dia 24/03/******* e compareci no Foro e solicitei o desarquivamento do processo . Diligência no valor de R$ 50,00 mandei mensagem para a Marcela estagiária. Mandei a foto do protocolo da petição e o comprovante da guia de desarquivamento. Disse que era para eu aguardar o processo ser feito o desarquivamento para tirar cópia após o prazo de 30 dias e depois ser feito o pagamento.
ABSURDO!!! Pois foi feito a diligência no mesmo dia da contratação, foi quando eu resolvi entrar aqui no site do Reclame Aqui e tem várias reclamações desse escritório.
Mandei e-mail para o financeiro dizendo que somente irá fazer o pagamento após o prazo de 45 dias!!!!
Deixe aqui a minha reclamação esse escritório que não paga .
Atenciosamente,
Vanessa
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Resposta da empresa
30/03/2023 às 16:42
Prezada,
Boa tarde!
Conforme informado pela própria Dra, o prazo para pagamento será em 30 dias úteis, após o envio da planilha ao setor financeiro. Como acreditamos ser de conhecimento da Doutora, toda empresa e escritório tem procedimento para pagamento de seus parceiros, prestadores de serviços e etc. Somando-se a isso, o prazo de 30 dias é o menor prazo que recebemos de nossos clientes, justamente por ser empresas, que também, tem procedimentos.
Nosso setor financeiro passou por algumas mudanças, motivo pelo qual o mesmo lhe enviou uma resposta automática que enviamos para nossos parceiros locais. Conforme combinado com a Marcela, poderia informar o setor financeiro ratificando o prazo para pagamento, que o mesmo iria providenciar no prazo estipulado.
Deste modo, o prazo para pagamento não se extinguiu!!! Sempre honramos com os valores pactuados e com nossos colaboradores. E informo que iremos realizar o pagamento do valor em aberto com a Dra no prazo estipulado. O comprovante será encaminhado no seu e-mail, bem como respondido por aqui também.
Dúvidas estamos a disposição.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
30/03/2023 às 17:40
Boa tarde!
O envio da planilha eu mandei pois eu localizei o e-mail do financeiro aqui no site do reclame aqui já que o contato com a Marcela no whatzap, não informou nada deveria encaminhar o e-mail e sim o pagamento seria feito no site no jurídico certo. Lá o prazo de pagamento e de 7 dias e não 30 dias.
Eu recebi o e-mail do financeiro informando que seria em 45 dias o pagamento e não 30 dias.
Portanto eu continuo no aguardo do pagamento.
Atenciosamente,
Vanessa