Textura Cristal Diamante entregue diferente da amostra vendida e sem solução da loja
Não respondida
São José dos Campos - SP
10/12/2025 às 06:26
ID: 234272059
VENDA ENGANOSA
Textura muito ruim que não tem nada ver com as amostras usadas para vender.
Comprei a textura Cristal Diamante Renova Branco por mais de 5000R$ baseado numa amostra que o vendedor, *****, afirmou ser igual ao produto. Porem a textura entregue está com grão muito mais grosso, sem brilho nenhum mesmo em pleno sol, com "sujeiras" pretas e manchas. O pintor recomendado pela loja que aplicou a textura reconheceu o problema com o produto.
Apos visita na obra, a loja se recusou a reconhecer o erro e não providenciou nenhuma solução. Propus a eles recolherem o produto e me reembolsar e se recusaram. Terei que tomar minhas providencias e buscar reparo.
Claramente, não é uma loja e um vendedor que podem confiar. Fugem!