Encomenda com pacote e produto danificado

Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
18/08/2017 às 08:18
ID: 28233493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta Specialized Hotwalk para crianças no site Fernando Bicicletas.
Quando a *******, me deparei com uma caixa incorreta para o equipamento. Veio rasgada (ver foto) e com o parafuso da roda amassado.
Falta de respeito absurda com o consumidor que pagou mais de ******* reais pela bicicleta infantil. Além disso, veio totalmente sem qualquer documento / manual da Specialized. O que me leva a entender que essa bicicleta é usada.
NÃO recomendo a compra no Fernando bicicletas.
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Consideração final do consumidor
16/01/2018 às 08:46
Falta de respeito com o consumidor. Não recomendo essa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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