Empresa sem rastreamento de pedido

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/05/2023 às 09:54
ID: 164010025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nessa empresa no dia 22/04/23 e após comprovação de pagamento, tentei fazer o acompanhamento do meu pedido pelo site da empresa.
Para minha surpresa, o rastreamento de entrega não está ativado. Não se consegue acompanhar a logística de entrega.
Tentei contato pelo whatsup no dia 30/4 e obtive uma resposta evasiva no dia 02/05, confirmando meu endereço de entrega, mas sem nenhuma outra informação de envio dos produtos.
Estou até o momento sem resposta para meu pedido.