Impressão de baixa qualidade e ilegível impossibilita leitura de QR Code

Não respondida
Sumaré - SP
24/11/2025 às 13:06
ID: 232685185
Fiz o pedido ***** de 50 impressões coloridas no dia 14/11 /25, no site PRECISO IMPRIMIR, enviei o arquivo que já havia sido testado antes em outra gráfica, e estava excelente a impressão, incluindo a imagem de um QR CODE, para cliente efetuar o pagamento.
Ocorre que a impressão veio muito ruim, opaca e desfocada, onde não é possível nem fazer a leitura do qr code que era o mais importante do material. Tentei contato com o fornecedor e mesmo, insiste em dizer que o arquivo está ruim, o material enviado não serve de nada, quero fazer a devolução desse material e ser reembolsada, ou que a empresa envie um novo material com a qualidade que já foi enviada anteriormente.