Pedido não recebido e sem resposta da empresa após pagamento, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Guarulhos - SP
12/05/2026 às 15:00
ID: 248434517
Fiz a compra e o pagamento e o pedido nunca chegou, tentei mandar mensagem e não me respondiam, [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:43
Olá, bom dia Giullia! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de reforçar que nós da Preciso Imprimir somos uma empresa séria, com mais de 8 anos de atuação no mercado, endereço físico na cidade de Pederneiras, interior de São Paulo, e devidamente registrados sob o CNPJ *****. Ao longo desses anos, já atendemos mais de 100 mil clientes em todo o Brasil.
Entendemos a sua preocupação em relação ao pedido não ter chegado até você. Verificamos que, infelizmente, a encomenda foi extraviada pela transportadora Jadlog. De qualquer forma, queremos tranquilizá-la de que já tomamos as providências necessárias para resolver a situação.
Realizamos novamente a produção do seu material e o novo envio já foi despachado pelos Correios. Você pode acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios através do código de rastreio *****.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.
Att,
Fernando Henrique
Preciso Imprimir