Fernando Jaeger

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São Paulo - SP

05/08/2024 às 19:56

ID: 194563411

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Comprei um sofá da Fernando Jaeger há um ano. Agora apareceram focos de cupim no sofá. Minha casa nunca teve cupim e não tem aleluias no bairro. Por acaso, entrei no Reclame Aqui e descobri que essa também foi a situação de outros clientes: o sofá é entregue e depois de um tempo (o tempo de a colônia de cupins o móvel se estruturar e começar a aparecer) aparecem focos de cupim.
Entrei em contato com a empresa, que simplesmente lavou as mãos - e isso depois de duas semanas tentando me enrolar.
Recomendo fortemente que os clientes evitem essa empresa. Ela se vende como produtora de móveis de grife, de qualidade; na prática, a madeira é de baixa qualidade, veio com incubação de cupim, e por fim, quanto à assistência ao cliente, eles simplesmente se esquivam de qualquer responsabilidade.
Att.