Empresa arrogante e falta de profissionalismo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

24/11/2020 às 10:08

ID: 115485331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma reserva de um imóvel com a Ferola Empreendimentos Imobiliários, localizado no setor Noroeste em Brasília. No entanto, a empresa confecciona um contrato que RESGUARDA ela *******% e o cliente tem zero resguardo, ou seja, a empresa fica tranquila em relação a locação e seus direitos e o cliente que procure seus direitos na justiça se houver algum problema. Liguei na empresa e solicitei que analisassem junto comigo as condições estabelecidas no contrato. Fui atendido com deboche e falta de paciência da Funcionária Fabiana. Solicitei algumas revisões de cláusulas e pedi que realizassem a vistoria do imóvel com a minha presença, pois no dia em que visitei o imóvel eu verifiquei diversas irregularidades que a empresa NÃO MENCIONOU no termo de vistoria. Ou seja, uma baita sacanagem, pois querem me forçar assinar algo que não condiz com a realidade. Falta de profissionalismo e clareza nas informações passadas.

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Consideração final do consumidor

25/02/2021 às 13:12

Empresa desorganizada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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