Encosto com avaria, foi para a fábrica e nunca mais voltou
Respondida
Carapicuíba - SP
27/10/2024 às 12:55
ID: 200615457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do meu sofá em maio de *******, entregaram com um rasgo no encosto. A loja mandou para a fábrica para arrumar porém eles nunca mais entregaram, faz 5 meses desde a compra. Horrível atendimento, sem responsabilidade com o cliente. Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2024 às 13:23
Boa tarde,
Em virtude da elevada demanda tí[Editado pelo Reclame Aqui] do final de ano, não foi possível realizar a entrega do encosto dentro do prazo inicialmente previsto. No entanto, o item já foi despachado para a loja. Solicitamos, por gentileza, que confirme diretamente com a loja o recebimento.
Agradecemos a compreensão e o transtorno causado.