Falta de respeito com o cliente
Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2024 às 17:31
ID: 193887865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de expressar minha insatisfação com a entrega do sofá que adquiri. Após três datas diferentes de entrega, ainda não recebi o produto. A última data informada era hoje, mas, infelizmente, o sofá não foi entregue.
Solicito, por gentileza, que tomem as providências necessárias.
Agradeço sua atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,
Bruno
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 10:50
Bom dia, tudo bem?
Tentamos entrar em contato pelo telefone informado, (Editado pelo Reclame AQUI), e não obtivemos resposta sobre a solicitação do consumidor. Gostaríamos de salientar que para ajudar do consumidor precisamos do numero da ordem de compra ou nome da loja que o mesmo fez a compra.
Aguardamos retorno.
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 23:15
Empresa entrou em contato estamos resolvendo da melhor forma possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9