Produto de Má qualidade

Bom dia!
Entramos em contato com a empresa MEGASOFÁ, para verificarmos a situação da sua solicitação de assistência. A empresa informou que já está em contato com o Sr. para resolver o problema.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Boa tarde,

Eles estão me cobrando um valor pra arrumar de *******,00 falando de custo de frete, mas como empresa já realiza entrega no local, por que não poderia retirar meu produto que se encontra 6km da loja, absurdo seu cliente me cobrar isso, por favor peço gentilmente uma cortesia neste frete, pois podemos indicar a marca pro futuro clientes que seus serviços de pós venda e excelência, pois a loja sempre fez dificuldade em resolver meu caso, após entrar contato com fornecedor, ae que ligaram, pois não fosse de vocês. Mas desde já agradeço.

Boa tarde,



Eles estão me cobrando um valor pra arrumar de *******,00 falando de custo de frete, mas como empresa já realiza entrega no local, por que não poderia retirar meu produto que se encontra 6km da loja, absurdo seu cliente me cobrar isso, por favor peço gentilmente uma cortesia neste frete, pois podemos indicar a marca pro futuro clientes que seus serviços de pós venda e excelência, pois a loja sempre fez dificuldade em resolver meu caso, após entrar contato com fornecedor, ae que ligaram, pois não fosse de vocês. Mas desde já agradeço.

Bom dia! A Feroni Estofados se compromete com o avaliação e conserto do sofá. Porém essa questão da logística é feita diretamente pela loja em que foi comprada. Não temos acesso aos procedimentos internos da Loja Megasofa.

Bom dia,

Pois já paguei um frete pra entrega do produto para minha residência, agora o produto apresentou falhas, agora empresa que eu pago o frete, pois tenho certeza que empresa realizar entrega para mega sofá, porque utiliza mesmo carro para retirar o meu produto , na minha residência até a loja são 3 km, querem que eu pago o frete de ******* reais, tenho que relevar em consideração os transtornos que tive com loja Mega Sofá que se alegou de arrumar, só decidiu em ajudar pois a empresa Feroni se dispôs a solucionar meu problema, pois no ato da compra paguei o frente de ******* reais, em consideração aos meus transtornos e mau atendimento da mega sofá justo retirada do produto sem custo ao cliente. se alegarei irei juntamente ao Procon denunciar e empresa que se alegou em resolver e cobrando custo extras ao cliente, se for caso levo até justiça, pois o fornecedor se propôs a resolver mas a loja não.

Bom dia!

Produto retirada da residência no dia 25/04/*******, aguardando a devolução, poderia me passar data da devolução.

Boa tarde! Previsões de entrega devem ser feitas diretamente com a Loja MEGASOFÁ. Não temos acesso a parte logística da empresa.

Boa noite,

Poderia me passar previsão de coleta do meu produto, pois já se passaram um mês.