Elástico da aba interna duro e material da aba ressecado causando irritação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

22/09/2025 às 01:02

ID: 227461827

Percebi q o elástico da aba interna e duro o material da aba rececado,estou com 4 pacotes fechados e está machucando a virilha do meu filho.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/12/2025 às 10:58

Olá Ellis Regina,

A proposta das marcas Feroz Baby é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.

Lamentamos o ocorrido e estamos dispostos a ajudá-la!

Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável que dará continuidade ao atendimento.
Lembramos que a avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas do problema.
Nossos canais de comunicação continuam abertos para qualquer dúvida ou problema.

Atenciosamente,
CRC - Central de Relacionamento com o Consumidor
*******