Fraldas com defeito e de péssima qualidade
Respondida
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
15/04/2025 às 09:22
ID: 214804745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho usado a fralda confort feroz pacote roxo e comprei um lote simplesmente o pacote inteiro com defeito mal cortada e o lugar onde colocar o fecho lá embaixo mal posicionado praticamente impossibilitando o uso e fazendo ela durar menos de 1 hora
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 09:21
Olá Carla,
A proposta da Feroz (Flaibam) é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.
Lamentamos o ocorrido e estamos dispostos a ajudá-la!
Informamos que sua reclamação foi encaminhada ao setor responsável que dará continuidade ao atendimento.
Lembramos que a avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas do problema.
Nossos canais de comunicação continuam abertos para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
CRC - Central de Relacionamento com o Consumidor Flaibam
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