Chinelo Ferracini com logo descascando após pouco uso, cliente solicita reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 21:54
ID: 253936051
Fiz a compra de um chinelo de marca Ferracini. Usei o chinelo apenas duas vezes, e mesmo pensando em qualidade da marca, o chinelo está com o logo descascando. Reforço que não é um problema da Dafiti e sim de qualidade da marca. Com isso, desejo o reembolso do meu valor pela decepção com esse produto específico. Tenho diversos produtos dessa marca.
Obrigado !
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:27
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência que você teve com o produto.
Para que possamos analisar o seu caso e prestar o atendimento adequado, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para solicitar algumas informações e dar continuidade ao processo.
Permanecemos à disposição.
Equipe Ferracini