Sapato Ferracini descolou com menos de 30 dias e empresa se recusa a trocar
Respondida
Governador Valadares - MG
20/07/2026 às 08:46
ID: 254318225
comprei um sapato da ferracini e com menos de trinta dias o mesmo descolou, entrei em contato com a empresa e a mesma disse que foi feita uma analise por foto e que o sapato nao poderia ser trocado
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 07:22
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Vamos entrar em contato com você para entender melhor o seu caso e verificar todo o histórico do atendimento, para que possamos analisar a situação com mais detalhes e buscar a melhor solução possível.
Em breve, nossa equipe fará contato. Permanecemos à disposição!