Porcelanato com defeito
Não resolvido
Pelotas - RS
05/08/2020 às 18:59
ID: 109864165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um revestimento de porcelanato pra cozinha e veio com dois tons diferentes na pracasa Lorenzetti. Procurei a loja pra reclamar e não fizeram nada disseram que o pedreiro tinha que ter visto antes, porém o revestimento é branco e só vimos na parede. Não comprei de segunda linha não acho justo venderem diferente.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 22:38
Deveriam ter informado que cada lote pode ter variação de cores quando eu comprei, uma vez que falei que iria colocar no mesmo ambiente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2