Dificuldade em obter cotações e bloqueio indevido de cadastro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 11:07
ID: 233456419
Péssimo atendimento.
Estou tentando realizar uma cotação tem dias e ninguém responde. Fora que bloquearam meu cadastro por um erro do cadastro, depois de muitas reclamações viram que erraram e pediram desculpas, ainda sim não consigo receber as cotações solicitadas.
Lamentável
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 09:08
Bom dia,
Caro Cliente,
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha ocorrido da forma que esperava e, sobretudo, como você merece. Conforme alinhado em nossa comunicação privada, já estamos conduzindo a tratativa necessária para a substituição do representante responsável, garantindo que todas as cotações sejam enviadas de imediato sempre que solicitadas. Reforçamos nosso compromisso em manter um relacionamento transparente, respeitoso e eficiente entre nossa empresa e nossos clientes.
Aproveito para reforçar nosso canal de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
WhatsApp******* (opção Pós Vendas) ou *******
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Grupo FN
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 11:06
3
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5