Mau atendimento e problemas na cobrança após troca de sistema
Respondida
Uberlândia - MG
26/11/2025 às 10:40
ID: 232900529
Bom dia!!!!
Pessoal péssimo de atendimento principalmente da cobrança a Sra. Dayse pessoa sem nenhum trato para lidar com cliente. Eles trocaram o sistema e ficaram com financeiro aberto não foram baixados os pgtos e ainda se acham no direito de distratar os clientes.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 15:55
Boa tarde,
Caro Cliente,
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha ocorrido da forma como você esperava, e principalmente, como merece.
Conforme alinhado em mensagem privada, sua tratativa está sendo conduzida diretamente pelo responsável do setor financeiro, que já está verificando todos os títulos em aberto para identificar possíveis divergências. Estamos tratando o caso com a máxima prioridade.
Agradecemos pela oportunidade de solucionar a situação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Aproveito para reforçar nosso canal de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
WhatsApp******* (opção Pós Vendas) ou *******
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Grupo FN