ferragens pinheiro

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/08/2014 às 11:56

ID: 9721898

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NO DIA 09/08/14 AS 11:36 CUPOM FICAL: *******, VALOR R$ *******,00,FIZ UMA COMPRA DE 7BRS, 4CHP LISA E ITENS PEQUENOS, FUI NO MEU CARRO COM UM REBOQUE, A ENTREGA FOI FEITA EM TRES PARTES, AS CHP FORAM COLOCADAS DENTRO DO REBOQUE, AS BARRAS FORAM COLOCADAS NAS HASTES SUPERIORES E AMARRADAS COM UMA CORDA QUE FOI SOLICITADA PELO FUNCIONARIO NA EMPRESA E OS ITENS PEQ. FORAM RETIRADOS POR MIM NO DESPACHO. A UNICA COISA QUE FIZ FOI COLOCAR UM PANO PRESO AOS TUBOS PARA SINALIZAÇAO. SAI SENTIDO TAGUATINGA CENTRO, ANDEI UNS 200MTS NA FRENTE DA LOJA GRAVIA, FUI OBRIGADO A PARAR O CARRO DEVIDO A UMA CARRETA MANOBRANDO, ESTAVA A UNS 50KM, COM A REDUÇÃO DA VELOCIDADE OS FERROS DO MEIO CORRERAM E QUEBRARAM O VIDRO TRASEIRO E AMASSARAM A LATARIA DO MEU CARRO. ENCOSTEI NA CALÇADA PARA VER OS DANOS E REAMARRAR OS FERROS, NOTEI QUE A CORDA ESTAVA FROUXA, TINHA SIDO MAL AMARRADA PELO FUNC. DA EMPRESA. PRENDI OS FERROS DENOVO E VOLTEI A FERRAGENS PINHEIRO, PARA COMUNICAR O ACONTECIDO, CHEGUEI A LOJA AS 12:35 E JA ESTAVA FECHADA, SO COM ALGUNS FUNCIONARIOS SAINDO, SOLICITEI A PRESENÇA DO GERENTE. VEIO ATE A MIM UM SR. BRUNO, JA SEM UNIFORME DA EMPRESA, EXPLIQUEI O ACONTECIDO A ELE, ELE PEGOU O CELULAR E LIGOU PARA ALGUEM (DIRETOR) NAS PALAVRAS DELE, E A RESPOSTA QUE TIVE FOI: QUE A EMPRESA NAO PODERIA FAZER NADA, POIS NAO FOI NO PATIO DA EMPRESA E QUE OS FUNCIONARIOS NAO TEM AUTORIZAÇAO DE AMARRAR AS CARGAS!!. VIROU AS COSTAS, TRANCOU A LOJA E FOI EMBORA, NAO ME PERGUNTOU NEM SE EU QUERIA AJUDA PARA PRENDER A CARGA DENOVO OU SE EU PRECISAVA DE ALGUM MATERIAL PARA FAZE-LO. GOSTARIA QUE OS DIRETORES DA EMPRESA OLHASSEM AS CAMERAS DE SEGURANÇA DO PATIO NA DATA E HORARIO DO FATO, E PROCURASSEM UMA PARATI CINZA COM UM REBOQUE, PARADA PROX. A DESCARGA DOS FERROS, PARA CONFIRMAR QUEM AMARROU A CARGA NAO FOI UM FUNCIONARIO DA EMPRESA!!!!, O SR. BRUNO FOI DE UM DESCASO SEM TAMANHO EM NEM DAR OUVIDO A MINHA RECLAMAÇÃO, E MAIOR AINDA A DE SEU DIRETOR QUE NAO PRESA O NOME DA SUA INSTITUIÇÃO, COMPREI R$ *******,00 E VOU TER UM PREJUIZO DE R$ *******,00 ( ******* DE UM VIDRO TRASEIRO E ******* DE LANTERNAGEM), OBRIGADO FERRAGENS PINHEIRO POR MOSTRAR COMO FERRAR UM CONSUMIDOR COM SEU DESCASO, E COM O PESSIMO ATENDIMENTO DE SEUS GERENTES E FUNCIONARIOS!!!!!