Ferraltec Ferramentas

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

14/11/2025 às 14:06

ID: 231917237

Comprei pelo pix no valor de R$ 319,84, dois vasos sanitários pelo site: ***** dia 13/11/2025 às 09:00. Ás 12:11 me ligou pelo celular uma pessoa com o nome de Vinicius (número *****), pedindo para eu clicar em três pontinhos no meu celular para instalar um localizador para a entrega dos produtos, como nunca nenhuma compra que realizei em qualquer site tinha pedido para instalar um localizador, questionei e disse que achava um [Editado pelo Reclame Aqui]. Enfim, após o contato telefônico, enviei um e-mail para a loja Ferraltec questionando essa procedência, não recebi retorno, enviei uma mensagem pelo whatsapp, foi quando me informaram que era um site falso. Quero registrar esse [Editado pelo Reclame Aqui] e "perdi" o valor da compra. Gostaria de orientações sobre o que pode ser feito.