Atendimento péssimo e falta de educação em ponto de devolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

26/06/2025 às 10:55

ID: 220592661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Atendimento péssimo! Esta loja se oferece como ponto de devolução de vendas de sites como Shopee, OLX, entre outros. É a segunda vez que tento devolver algo nesse estabelecimento, não por escolha minha, mas por indicação dos próprios sites.

Fui atendido por pessoas extremamente mal-educadas e sem qualquer empatia. Ora, se vocês decidiram ser ponto de devolução, o mínimo que se espera é educação no atendimento! Não sei se os atendentes são funcionários ou os próprios donos se forem os donos, a situação é ainda mais grave.

Tanto o homem quanto a mulher que me atenderam foram grosseiros, sequer olham na sua cara e tratam os clientes com total descaso. Já registrei uma reclamação formal junto à Shopee e à OLX, e espero sinceramente que parem de usar esse local como ponto de coleta. Talvez devam se limitar a ser apenas uma loja de pesca, pois demonstram saber lidar melhor com animais do que com pessoas.

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Consideração final do consumidor

05/08/2025 às 07:46

Péssima loja , atendimento precários de pessoas desrespeitosas!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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