Devolução problemática e atendimento desrespeitoso na Ferramar Store

Reclamação não respondida

Não respondida

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Resende - RJ

13/03/2025 às 14:46

ID: 212096279

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Comprei um produto na Ferramar Store através da Shopee e precisei devolvê-lo. Infelizmente, a experiência foi péssima. O vendedor me tratou com extremo desrespeito, insinuando que eu estava agindo de má fé. Fui ofendido com palavras rudes e acusações infundadas, o que me deixou muito chateado e frustrado.

Como consumidor, espero ser tratado com respeito, mesmo em situações de devolução. A atitude do vendedor foi completamente inaceitável e demonstra falta de profissionalismo da empresa. Não recomendo a Ferramar Store para novos clientes, pois não quero que outros passem pela mesma situação desagradável que eu passei.

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