Não entregam o produto

Respondida
Americana - SP
31/10/2023 às 15:45
ID: 175066969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra !! Paguei e não entregaram o produto !!! Responderam um e-mail do SAC dizendo que iriam verificar mas ja se passaram mais de 40 dias da compra e nada até agora !!
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 16:49
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Reclame Aqui. Na Ferramenta Prática, valorizamos imensamente o feedback de nossos clientes, pois nos permite aprimorar nossos produtos e serviços para atender às suas necessidades de forma mais eficaz.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente ou insatisfação que você possa ter enfrentado. Nossa prioridade é garantir a satisfação total de nossos clientes e estamos empenhados em resolver qualquer questão que tenha surgido.
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Atenciosamente,
Camila
Equipe de Atendimento ao Cliente
Ferramenta Prática