Produto não entregue

Question

Fizemos a compra de um tanque de combustível de 3000L e na compra informaram que em poucos dias seria entregue. Aguardamos por vários dias e quando contatado informaram que não conseguiram transportadora para enviar. Aguardamos mais alguns dias, e posteriormente informaram que não tinham tanque de 3000L e apenas de 2500L, aceitamos o envio do tanque menor com reembolso de parte do valor. Até o momento, continuamos contatando a empresa o qual não retorna o contato, não envia o produto e não devolve o dinheiro.

Accepted Answer

Bom dia Djeison, em respeito a seu caso,

O mesmo já foi tratado e solucionado diretamente com a Logística, pedimos desculpas por qual quer transtorno causado, em caso de dúvidas ficamos à disposição.

Att Ferramentas Curitiba

Produto não entregue

Resposta da empresa