Muitos problemas, nenhuma resolução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/03/2022 às 13:42

ID: 140414061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mascara no site no dia 7/10/21, onde dizia que o prazo era de 12 a 20 dias uteis para entrega. Além de ter chegado com muito atraso na minha casa, ela era completamente diferente da foto anunciada e ainda veio quebrada. Solicitei o reembolso para eles, seguindo todos os passos que o site mandava. Eles até me responderam solicitando informações para a devolução do dinheiro, porém até hoje, depois de varias tentativas, não me responderam e não me pagaram o que prometeram.

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 11:30

Péssimo atendimento, sem resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1