Propaganda enganosa/ Não comprem!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

31/01/2023 às 00:27

ID: 158426001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei GERADOR DA LOTO no valor de *******,00 e um da logomania 17,00 com a garantia de acertar 14 pontos em pelo menos 1 dos 6 jogos que eles enviassem. Eles enviam jogos a cada 3 dias
(5 combinações diferentes). Fiz o teste e de fato o sistema não cumpre o que promete. O sistema sequer conseguiu chegar nos 13 pontos. No máximo fiz 9 pontos! Como eles prometem devolver o dinheiro se o sistema não funcionar, resolvi solicitar a devolução do dinheiro. Enviei um email dia 29/1 (no email de suporte:[email protected] até o
momento NÃO obtive nenhuma resposta. Tem e mail que até voltou.
Simplesmente não respondem.
Se de fato não entrarem em contato para resolver o problema, está caracterizada a ma fé e propaganda enganosa! Tenha certeza que irei atrás dos meus direitos. Propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 21:25

Boa Noite Senhora Andrea Vianna, nosso site: https://******* , por gentileza direcione a reclamação para a empresa correta, verificamos e a senhora não poosui reigstro em nossa base de clientes, obrigado pela atenção.

Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 21:40

Sim, foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9