Não me dão um posicionamento sobre o cancelamento do produto e continua cobrando!!!
Respondida
Passos - MG
25/11/2022 às 11:19
ID: 154118103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Social Flow e o instagram me bloqueou em menos de 3 dias, eu cancelei o produto pelo site deles dentro do prazo de 7 dias, mas a fatura do cartão já chegou e estão me cobrando e não foi cancelado. Já tentei por diversas vezes que alguém me desse um posicionamento sobre o cancelamento mas simplesmente ninguém me responde nem o vendedor.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 14:47
Boa tarde, Aerton Sabino Alchaar.
Faço parte da equipe Ferramentas Marketing.
Referente a sua reclamação, verifiquei que o mesmo já foi estornado em 23-******* 16:31:37 , aguarde o estorno em seu cartão.
Atenciosamente;
Jaqueline.