Fiz uma compra e não recebi

Bom dia !

Amigo seu ******* #******* - foi efetuado em 11/01/******* ás 20:21..

Devido ao Horário, o despacho ficou para dia 12/01 na quinta-feira, que foi o dia de origem do envio da sua mercadoria.

A previsão de entrega no anuncio diz que são 2 DIAS ÚTEIS para entrega (data do envio não conta, pois é realizada apenas no final do dia), sendo assim seguindo o calendário a previsão finaliza no dia de hoje 16/01 segunda-feira.

E lembrando que são PREVISÕES de entrega necessariamente pode ocorrer algum atraso, principalmente por ser começo de ano, época de férias, grande fluxo de trânsito saindo de Curitiba-PR para SC e RS.

Mas conforme o rastreio que fiz agora do seu produto pelo link que mandamos no seu email, está informando que seu produto chegou em Porto Alegre-RS dia 13/01 e hoje dia 16/01 está sendo transferido para unidade que atende seu bairro.

Em breve o senhor vai receber seu produto, e ao retornar no seu pedido no nosso site você vai encontrar 2 telefones disponiveis para contato e um email, no google temos mais 1 telefone também. Nossas plataformas estão disponiveis e sempre ativas para contato, uma pena que não temos nenhum histórico de atendimento conosco antes dessa reclamação, se não teriamos evitado essa impugnação.

De qualquer forma segue nossos contatos:******* Whats App da Bruna/******* Whats app da Maria/******* Fixo/******* Fixo 2.

Att, Bruna Valério
Ferramentas MEP.