Peça de reposição

Não respondida
Cândido Mota - SP
11/09/2020 às 05:47
ID: 111796335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe comprou uma bombinha de expersão "Nossos Campo" e perdeu a pecinha que faz a expersão da água. Procurei a lojinha onde ela adquiriu a mesma pra comprar e me disseram que não existe peça de reposição. Depois de muito pesquisar descobri que era da Ferraminas, enviei um e-mail ha mais de um mês e até hoje não obtive resposta.
Como explicar pra uma pessoa de 83 anos que ela jogou o dinheiro dela fora porque a empres na qual ela confiou não lhe dá o mínimo respaldo?Deveria ter compradoo produto de uma empresa mais preocupada como feedback do seu consumidor.