Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

27/03/2023 às 13:13

ID: 161775683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho três cadeiras da marca ferrante ,
Com 2 anos de uso
Precisei retirar os encosto dos braços para trocar o couro e ué estão desgastado, mais não conseguimos. Porque os parafusos estão espanando por excesso de aperto pelo o fabricante.
Espero uma resposta e reparação no problema.

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Resposta da empresa

03/04/2023 às 14:29

O setor de assistência técnica entrou em contato com o cliente e estamos aplicando solução para resolver a situação do cliente o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

03/05/2023 às 18:45

Rápido e eficiente
Recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10