Atraso na entrega de tenis de substituicao apos devolucao

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
12/08/2026 às 19:08
ID: 256317817
Fiz uma compra e o calçado chegou dentro do prazo!! Porém, ao usar pela primeira vez ele destruiu meu calcanhar! Reclamei para a empresa que confirmou o defeito e solicitou a devolução para enviar um tênis novo! Até hoje, 70 dias depois não recebi o tênis!!! Já reclamei no PROCON mas até agora a não me respondem em nenhum dos canais (Instagram, Facebook, email, site e telefone)!!